ทุกไลฟ์สไตล์ ครบ จบที่เดียว
ดาวน์โหลด Robinhood เลย

คำถามที่พบบ่อย

Faq

ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินเชื่อและดอกเบี้ย

“สินเชื่อโรบินฮู้ด” เป็นสินเชื่อรายย่อยเพื่อการประกอบอาชีพภายใต้การกำกับสำหรับไรเดอร์และพาร์ทเนอร์ร้านค้า/ร้านอาหารในแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด สำหรับนำเงินไปประกอบอาชีพหรือต่อยอดกิจการ เป็นวงเงินสินเชื่อหมุนเวียน ที่ไม่ต้องมีหลักทรัพย์หรือบุคคลค้ำประกัน โดยคิดอัตราดอกเบี้ยสูงสุดไม่เกิน 33% ต่อปี คำนวณแบบลดต้นลดดอก วงเงินสูงสุด 100,000 บาท

สินเชื่อโรบินฮู้ด เป็นสินเชื่อจากบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ภายใต้การกำกับของธนาคารแห่งประเทศไทย

เพียงคุณเป็นไรเดอร์หรือพาร์ทเนอร์ร้านค้า/ร้านอาหาร ที่ได้รับ SMS แจ้งการพิจารณาสินเชื่อเบื้องต้น สามารถสมัครและใช้บริการสินเชื่อรายย่อยเพื่อการประกอบอาชีพฯ ผ่านเมนูสินเชื่อในแอปพลิเคชัน Robinhood Rider หรือ Robinhood Shop ของคุณ

คุณสมบัติผู้สมัคร

  • เป็นไรเดอร์หรือเจ้าของร้านค้า/ร้านอาหาร กับโรบินฮู้ดมาแล้ว อย่างน้อย 3 เดือน
  • ได้รับข้อความ SMS แจ้งการพิจารณาสินเชื่อเบื้องต้นจากโรบินฮู้ด 
  • บุคคลธรรมดา สัญชาติไทย อายุ 20-60 ปี
  • มีรายได้ในประเทศไทย

เราจะใช้ข้อมูลที่คุณยินยอมเปิดเผยเพื่อวิเคราะห์สินเชื่อ ซึ่งประกอบไปด้วยข้อมูลหลายปัจจัย เช่น รายได้ที่ได้รับจากโรบินฮู้ด และประวัติการชำระหนี้

1 ผู้ใช้งาน สามารถสมัครวงเงินกู้ยืมได้เพียง 1 วงเงินเท่านั้น และจำกัดวงเงินสูงสุดที่ 100,000 บาท 

การขอเพิ่มวงเงินสินเชื่อในปัจจุบันยังไม่สามารถทำได้ ทั้งนี้หากมีประวัติการชำระคืนที่ตรงเวลาและมีพฤติกรรมการขับที่ดี (กรณี Rider) อาจจะมีการพิจารณาเพิ่มวงเงินสินเชื่อให้ในอนาคต

สินเชื่อโรบินฮู้ด จะทำการคำนวนดอกเบี้ยเป็นรายวัน ตามจำนวนเงินที่ถูกกู้ยืมไป โดยจะคิดไม่เกิน 2.75% ต่อเดือน หรือ 33% ต่อปี และจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่เบิกใช้เป็นวันที่ 1 

อยากรู้ดอกเบี้ย? ลองกดเครื่องคิดเลขตามสูตรด้านล่างนี้เลย

(ยอดเงินต้น x อัตราดอกเบี้ยต่อปี x จำนวนวัน) ÷ (365 หรือ 366)

สินเชื่อโรบินฮู้ดไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ 

  • สมัครฟรี
  • ฟรีค่าอากรแสตมป์
  • ยืมและโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ที่ผูกไว้กับแอปพลิเคชัน Robinhood Rider หรือ Robinhood Shop ของคุณ ฟรีค่าธรรมเนียม

สินเชื่อโรบินฮู้ดไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ 

  • สมัครฟรี
  • ฟรีค่าอากรแสตมป์
  • ยืมและโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ที่ผูกไว้กับแอปพลิเคชัน Robinhood Rider หรือ Robinhood Shop ของคุณ ฟรีค่าธรรมเนียม

สินเชื่อโรบินฮู้ดมีกำหนดครบชำระทุกวันที่ 2 ของเดือน โดยคุณสามารถชำระเต็มจำนวน หรือ เลือกจ่ายขั้นต่ำได้ หรือจ่ายเพิ่มมากกว่าขั้นต่ำได้ โดยคุณจะได้รับวงเงินหลังหักดอกเบี้ยคืนทันที

การสมัครขอวงเงินสินเชื่อ

คุณสามารถสมัครสินเชื่อโรบินฮู้ดง่าย ๆ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้


1. เข้าไปที่เมนูสินเชื่อในแอปพลิเคชัน Robinhood Rider หรือ Robinhood Shop ของคุณ

2. กด 'สมัครสินเชื่อ' 

3. อ่านเงื่อนไขการให้บริการและกด "ยอมรับ"

4. ใส่เลขหลังบัตรประชาชนและกด "ต่อไป"

5. ยืนยันตัวตน

6. ใส่ข้อมูลผู้สมัคร

7. กด "ส่งใบสมัคร"


สามารถออกไปรับงานได้ปกติ และกลับเข้ามาดูผลการอนุมัติประมาณ 5 นาที ในเมนูสินเชื่อได้เลย

Robinhood Finance จะส่งสัญญาการกู้ยืมและเอกสารประกอบอื่น ๆ ให้คุณทางอีเมลหลังจากอนุมัติวงเงินและยืนยันอีเมลสำเร็จ

ไม่ว่าคุณจะเคยกู้ยืมกับที่อื่นมาแล้ว คุณก็สามารถสมัครสินเชื่อโรบินฮู้ดได้ เพียงได้รับ SMS แจ้งการพิจารณาสินเชื่อเบื้องต้นจากโรบินฮู้ด 

คุณสามารถกลับมาสมัครสินเชื่อโรบินฮู้ด ได้อีกครั้ง ภายหลัง 30 วัน นับจากวันที่ยื่นขอสินเชื่อครั้งล่าสุด

ใช้บัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น

  • ไม่ใช้เอกสารรายการเดินบัญชี
  • ไม่ใช้สลิปเงินเดือน

เราจะแจ้งผลการอนุมัติไวสุดประมาณ 5 นาที ผ่านทางเมนูสินเชื่อโรบินฮู้ด และทางอีเมล

เราจะแจ้งผลการอนุมัติไวสุดประมาณ 5 นาที ผ่านทางเมนูสินเชื่อโรบินฮู้ด และทางอีเมล

การใช้วงเงินสินเชื่อ

คุณสามารถโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ที่ผูกไว้กับแอป Robinhood Rider หรือ Robinhood Shop โดยไม่มีค่าธรรมเนียม 

คุณสามารถโอนเงินได้ 24 ชั่วโมงผ่านเมนูสินเชื่อโรบินฮู้ด

สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. 

คุณสามารถตรวจสอบรายการใช้วงเงินสินเชื่อย้อนหลังง่าย ๆ โดย

1. เปิดแอปพลิเคชัน Robinhood Rider หรือ Robinhood Shop ของคุณ

2. เข้าเมนู "สินเชื่อโรบินฮู้ด" และกด "บัญชี"

3. เลือก "ประวัติการทำรายการ"

4. ดูข้อมูลจากรายการ โดยระบบจะเรียงจากรายการล่าสุด

2,000- 100,000 บาท ได้รับวงเงินคืนทันทีเมื่อมีการชำระ โดยจะมีพิจารณาเพิ่มวงเงินให้ในอนาคตหากรักษาประวัติชำระให้ดี และรักษาประวัติการขับกับ Robinhood อย่างสม่ำเสมอ

เมื่อได้รับอนุมัติวงเงิน คุณสามารถใช้วงเงินได้โดยทำตามขั้นตอน ดังนี้

1. ยืนยันอีเมลเพื่อเริ่มใช้งานสินเชื่อ 

2. เลือก "ยืม/โอน" เพื่อทำการยืมเงิน

ยืมแล้ว เงินเข้าบัญชีทันที !

การชำระคืนสินเชื่อ

ในกรณีที่เลือกหักชำระอัตโนมัติคุณจะได้รับวงเงินคืนในช่วงสิ้นวัน (ตั้งแต่ 21.00 น.  เป็นต้นไป)

หากคุณเลือกชำระเงินคืนด้วยตัวเองจะได้รับวงเงินคืนทันทีหลังการชำระเงิน โดยวงเงินที่ได้จะเท่ากับจำนวนเงินที่จ่ายคืนหลังหักดอกเบี้ยเรียบร้อยแล้ว


1. เลือกหักชำระสินเชื่ออัตโนมัติรายวัน โดยเลือกจำนวนเงินที่ต้องการให้หักที่เหมาะสมกับคุณได้ในขั้นตอนการสมัครสินเชื่อ เริ่มต้นตั้งแต่ 50, 70, 100, 150 หรือ 200 บาทต่อวัน และระบบจะทำการหักชำระคืนสินเชื่อตามยอดที่คุณเลือกอัตโนมัติรายวันจากรายได้ที่คุณได้รับจากโรบินฮู้ด

2. การชำระสินเชื่อเพิ่มเติม สามารถชำระด้วยตนเองโดยบันทึก QR/Barcode ผ่านเมนู ‘สินเชื่อ’ บนแอปพลิเคชัน Robinhood Rider หรือ Robinhood Shop ของคุณ โดยเลือกจำนวนเงินชำระคืนได้ตามความสะดวก จากนั้นนำ QR/Barcode ดังกล่าวมาจ่ายผ่านแอปพลิเคชัน SCB Easy หรือชำระผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารอื่น (Mobile Banking) โดยไม่มีค่าธรรมเนียม 

หากเลือกแบบหักแบบอัตโนมัติสามารถตรวจสอบยอดได้ที่เมนูสินเชื่อหน้าแรก 

หากต้องการตรวจสอบยอดที่ต้องการจ่ายคืนในแต่ละเดือน สามารถทำได้โดย

1. ตรวจสอบจากใบแจ้งยอดที่ได้รับผ่านทางอีเมลทุกวันตัดรอบบิล หรือ

2. ตรวจสอบจากเมนูสินเชื่อ กดที่ "บัญชี"

เมื่อได้รับยอดชำระคืน ระบบจะแจ้งเตือนทางอีเมลและคุณสามารถดูได้ผ่านเมนูสินเชื่อ ตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าไปที่เมนูสินเชื่อโรบินฮู้ดและกดที่ "บัญชี"

2. เลือก "ประวัติการทำรายการ*"

* ในกรณีเลือกแบบหักอัตโนมัติสามารถตรวจสอบประวัติการชำระคืนได้ตั้งแต่ 21.00 น. เป็นต้นไป

คุณสามารถตรวจสอบใบแจ้งยอดบัญชีสินเชื่อของแต่ละเดือนที่ได้รับผ่านทางอีเมล

โดยใบแจ้งยอดบัญชีสินเชื่อ และ ใบเสร็จรับเงิน จะถูกส่งให้ลูกค้าผ่านทางอีเมลที่ให้ไว้ตอนสมัครสินเชื่อ ณ วันที่สรุปยอดของแต่ละเดือน (15 วันก่อนครบกำหนดชำระในวันที่ 2 ของทุกเดือน)

สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. เพื่อทำการแก้ไขข้อมูล

สามารถเลือกปิดยอดหนี้ทั้งหมดได้โดยเลือก "จ่ายคืน" คลิก "จ่ายโปะ ปิดหนี้ทั้งหมดที่คุณมี" ในช่วงเวลา 23.00-23.30 ได้เลย  

ในกรณีไม่เลือกหักแบบอัตโนมัติรายวัน หากล่าช้ามา 1 วัน ระบบจะมีการแจ้งเตือนคุณ แต่หากเกิน 3 วัน ระบบจะระงับการใช้วงเงินไว้ชั่วคราวและจะมีการติดตามการชำระผ่านทาง SMS หรือโทรศัพท์ ทั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณชำระเงินคืนขั้นต่ำเพื่อจะได้ใช้งานวงเงินในบัญชีได้อย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบันสินเชื่อโรบินฮู้ด จะไม่มีค่าธรรมเนียมติดตามทวงหนี้แต่หากจ่ายคืนช้ากว่ากำหนดอาจส่งผลให้วงเงินถูกระงับและเสียประวัติได้

คุณสามารถตรวจสอบยอดการชำระคืนจากใบแจ้งยอดอีกครั้ง โดยเราจะคืนวงเงินให้คุณหลังหักดอกเบี้ยเรียบร้อยแล้ว หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. 

วิธีที่ 1

สามารถนำมือถืออีกเครื่องบันทึกภาพ QR หรือ Barcode แล้วนำไปสแกนจ่ายในแอปธนาคารได้เลย

วิธีที่ 2

  • เข้าแอป SCB Easy
  • เลือก "ธุรกรรมของฉัน"
  • เลือก "จ่ายบิล"
  • ค้นหา "สินเชื่อโรบินฮู้ด"
  • ระบุหมายเลขอ้างอิง/Ref. 1 เป็น loan account no. (สามารถตรวจสอบได้ใน "เมนูสินเชื่อโรบินฮู้ด" เลือก "บัญชี")
  • ระบุยอดเงินที่ต้องการชำระคืน

การชำระคืนแบบหักอัตโนมัติ

การหักอัตโนมัติต่อวัน เป็นการหักชำระคืนสินเชื่ออัตโนมัติโดยระบบ โดยหักทุกวันตามจำนวนที่เลือกไว้ออกจากรายได้ที่ได้รับจากโรบินฮู้ดก่อนโอนให้กับไรเดอร์

สามารถชำระคืนเพิ่มเติมด้วยตัวเองได้ โดย

1. บันทึก QR หรือ Barcode ลงในโทรศัพท์ของคุณ

2. นำไปชำระผ่านบริการสแกนบิล ผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารต่าง ๆ ได้เลย 

เมื่อชำระแล้วคุณจึงจะได้วงเงินคืน แต่ยอดที่ชำระเข้ามาด้วยตัวเองจะไม่เกี่ยวข้องกับยอดที่เลือกหักอัตโนมัติ ดังนั้นในวันถัดไปจะถูกทบยอดเพื่อหักอัตโนมัติอยู่

การจ่ายคืนด้วยตัวเองผ่าน QR หรือ Barcode เป็นการปิดหนี้ให้เร็วขึ้น จ่ายแล้วได้วงเงินทันที แต่จะไม่เกี่ยวกับยอดหักสินเชื่ออัติโนมัติรายวัน ในวันที่ไม่มีการวิ่งงาน หรือไม่มีเงินในกระเป๋าไรเดอร์ ยอดหักรายวันจะยังทบยอดเพื่อหักในวันถัดไป

ในกรณีที่เลือกหักชำระอัตโนมัติคุณจะได้รับวงเงินคืนในช่วงสิ้นวัน 

หากต้องการเปลี่ยนแปลงยอดหักอัติโนมัติ หรือยกเลิกการหักแบบอัตโนมัติสามารถติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. ไม่มีวันหยุดนักขัตฤกษ์

การจัดการบัญชีผู้ใช้งาน

คุณสามารถเข้าใช้งานบัญชีสินเชื่อโรบินฮู้ด ได้เพียง 1 เครื่องโทรศัพท์เท่านั้น โดยคุณสามารถเข้าใช้งานบนเครื่องใหม่ เพียงกรอกเบอร์โทรศัพท์เดิม จากนั้นกรอก OTP ที่ได้รับของบัญชีนั้น

คุณสามารถใช้งานสินเชื่อโรบินฮู้ด บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ โดยใส่เบอร์โทรศัพท์เดิมที่เคยลงทะเบียนไว้ จากนั้นใส่รหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS และใส่รหัสผ่านเดิม

สามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้ที่ Line OA "Robinhood Rider" โดย

  • คลิก "ยื่นเรื่อง/ร้องเรียน'
  • เลือก "ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว"

สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. 

ปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชัน

สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. 

คุณสามารถขอรหัส OTP ใหม่อีกครั้ง โดยการกด "ขอรหัส OTP ใหม่" ใต้ช่องกรอกรหัส หลังจากนั้นรอรับรหัส OTP ใหม่ทาง SMS ได้เลย

สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. 

กรุณาทำการติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance เพื่อแจ้งปิดการใช้วงเงินชั่วคราว โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. 

กรุณาทำการติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance เพื่อแจ้งปิดการใช้วงเงินชั่วคราว โทร. 02-777-7564 ทุกวันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. 

การปรับยอดหักอัตโนมัติ

ลูกค้าที่มียอดหักอัตโนมัติรายวันไม่เพียงพอต่อยอดชำระขั้นต่ำใหม่ (คำนวณจากวงเงินที่ได้รับ) หรือลูกค้าที่ไม่ได้เลือกหักอัตโนมัติรายวัน ต้องมีการปรับยอดหักอัตโนมัติใหม่เพื่อให้เพียงพอ

เนื่องจากบริษัทมีการปรับยอดชำระขั้นต่ำรายเดือนใหม่ (ตั้งแต่รอบบิลวันที่ 17 มิ.ย. 67 เป็นต้นไป) ทำให้ลูกค้าที่ยอดหักอัตโนมัติไม่เพียงพอต่อยอดขั้นต่ำใหม่ต้องมีการเลือกยอดใหม่

การเพิ่มยอดหักอัตโนมัติรายวัน ทำให้ลูกค้าชำระหนี้ได้หมดเร็วขึ้น จ่ายดอกเบี้ยโดยรวมน้อยลง ไม่ถูกลดวงเงินเดิม และมีโอกาสได้รับวงเงินเพิ่มในอนาคต

ลูกค้าจะสามารถปรับยอดหักอัตโนมัติรายวันในเมนูสินเชื่อโรบินฮู้ดได้เพียงรอบเดียว หากต้องการเปลี่ยนภายหลังสามารถโทรมาแจ้งความประสงค์ได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า Robinhood Finance 

Still Need Help?

ช่องทางการช่วยเหลือ

ผู้ใช้งาน

ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมของผู้ใช้งาน ได้ที่

LINE OA: @robinhooddelivery

Call Center: 02-777-7564

ไรเดอร์

ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมของผู้ใช้งาน ได้ที่

LINE OA: @robinhoodrider

Call Center: 02-777-7564

พาร์ทเนอร์ร้านอาหาร

ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมของผู้ใช้งาน ได้ที่

LINE OA: @robinhoodshop

Call Center: 02-777-7564

พาร์ทเนอร์ท่องเที่ยว

ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมของผู้ใช้งาน ได้ที่

LINE OA: @robinhoodtravel

Call Center: 02-777-7564